How it Works

Q : Comment puis-je m'inscrire sur le site ?

Cliquez sur le lien « Inscription » dans le menu principal.

Q : À quoi me donne accès à l'inscription ici ?

Si vous êtes inscrit(e), vous pouvez :
- modifier les informations de votre profil  ;
- communiquer par chat privé et vidéo lorsque les artistes sont en ligne  ;
- recevoir les newsletters par e-mail lorsque votre expert préféré est en ligne ;
- renouveler votre compte et consulter l' historique des conversations .

Q : Ai-je besoin d'une webcam pour parler aux artistes dans un salon de discussion ?

Il n'est pas nécessaire d'avoir une webcam uniquement pour parler. Cependant, si vous en avez une, vous pouvez vous montrer à l'expert.

Q : Je viens de m'inscrire. Comment puis-je à mon profil/compte ?

Utilisez le formulaire de connexion

Q : Je viens de m'inscrire mais j'ai complètement oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer ?

Utilisez le formulaire «  Réinitialiser le mot de passe  ». Vous devez vous souvenir de l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription ; vous recevez les informations directement à cette adresse.

Q : Je souhaite à la conversation privée, mais le système indique que mon compte est vide. Comment puis-je ajouter de l'argent ?

Vous pouvez le faire sur la page Ajouter des fonds .

Q : J'ai un problème que je ne parviens pas à résoudre malgré la lecture de la FAQ. À qui dois-je m'adresser pour obtenir des réponses ?
Utilisez la page de contact pour joindre l'administration du site.

Q : Ai-je besoin d'une webcam pour devenir expert sur le site ?

Avant toute chose, votre connexion internet et votre webcam doivent être de bonne qualité. N'optez pas pour une caméra bon marché : plus votre vidéo est bonne, plus vous recevez de messages privés et plus vous gagnez d'argent facilement.

Q : Je souhaite m'inscrire sur le site en tant qu'expert. Comment puis-je procéder ?

Commencez par remplir le formulaire d'inscription , puis complétez les champs de votre profil, téléchargez les photos et finalisez votre inscription.
Le compte de chaque expert est vérifié par l'administrateur. Il sera activé après validation.

Q : Comment puis-je me connecter à mon compte Expert ?

Utilisez le formulaire Expert pour vous connecter .

Q : J'ai oublié mon mot de passe expert. Que dois-je faire ?

Utilisez le formulaire «  restaurer le mot de passe ».

Q : Que dois-je faire pour apparaître en ligne sur la page d'accueil du site ?

Connectez-vous à votre compte et lancez la diffusion vidéo depuis votre page. ( N'oubliez pas que vous pouvez ouvrir cette page dans un onglet de votre navigateur et la consulter uniquement lorsqu'une personne est présente dans votre salon de discussion. )

Q : Je souhaite m'inscrire sur votre site en tant que responsable de studio. Comment puis-je procéder ?

Commencez par remplir le formulaire d'inscription , puis complétez les champs de votre profil et finalisez votre inscription.
Le compte de chaque gestionnaire est vérifié par l'administrateur. Il sera activé après validation.

Q : Comment puis-je me connecter au compte de mon responsable ?

Utilisez le formulaire du gestionnaire pour vous connecter .

Q : J'ai oublié le mot de passe de mon responsable. Que dois-je faire ?

Utilisez le formulaire «  restaurer le mot de passe ».